用户服务协议

一、协议接受与范围、定义

1. 服务提供方：本协议由 CollegeUp AI 独立运营团队与您缔结。
2. 协议范围：本协议适用于您在 CollegeUp AI 平台上的所有操作及服务使用行为。我们在此前或未来发布的各项政策（包括但不限于《隐私政策》、《退款政策》）均作为本协议不可分割的组成部分。

二、账户注册与资格

1. 年龄限制：本服务仅面向 14 周岁及以上的用户。我们不向不满 14 周岁的未成年人提供服务；在注册时我们将进行年龄确认。若您未满 18 周岁，请在监护人的陪同与同意下阅读本协议及使用服务。
2. 一人一号：一个用户仅可注册并使用一个账户。您不得将账户转让、出售或出借给他人使用，也不得代他人注册。
3. 账户安全：您应对账户的登录凭证及密码保密，任何通过您的账户做出的行为及产生的数据均视为您本人的行为，您须对此负责。

三、服务内容与授权范围

1. 服务定位：CollegeUp AI 是一款 AI 辅助的大学申请 DIY 规划工具。我们通过引导式的六大关卡（自我认知、专业探索、标化备考、选校策略、背景提升、申请管理），帮助您梳理申请逻辑并提供相关建议参考。
2. 非中介声明：我们提供的是技术工具服务，不是留学中介机构。我们不代您向任何院校提交申请、不包办签证，亦不保证任何具体的申请结果。
3. AI 的定位：本服务中的 AI 是辅助工具，用于帮您梳理思路，不能替代专业留学顾问、律师或财务顾问。AI 输出可能存在偏差；涉及关键信息（院校要求、截止日期、签证政策等）时，请务必以官方来源为准。

四、用户行为规范与禁止事项

五、知识产权

1. 平台产权：CollegeUp AI 平台的软件代码、UI 界面、算法逻辑、品牌标识等知识产权均归我们所有。
2. 您的输入：您拥有您在平台输入的个人背景、聊天对话、文书草稿等内容的权利。为提供本服务，您授权我们在必要范围内使用上述内容进行 AI 处理。
3. AI 生成内容：我们在平台内生成的文本与报告，仅供您个人学习与申请参考，不构成您个人的原创作品。您在向院校或第三方系统（如 Common App 等）提交材料时，有义务遵守其对 AI 辅助工具的限制政策。

六、付费订阅与退款

1. 计费模式：我们的 Pro 订阅服务为自动续费服务，本订阅无免费试用期，订阅确认后将立即按您所选的周期（月付/年付）进行计费。
2. 支付处理：所有的付款与结算均由授权销售商（Merchant of Record）Dodo Payments 处理。
3. 取消与退款：您可随时在站内「用户设置 → 订阅与账单」取消订阅，取消操作将在当前计费周期结束时生效。原则上已扣费周期不支持退款；但在防误购保护下（首次订阅后 3 天内且 AI 核心生成功能使用少于 3 次），我们支持全额退款。详细规则请务必参阅我们的《退款政策》。

七、隐私与数据

八、免责声明与责任限制

1. 不构成录取依据：AI 生成的选校匹配度评分为定性评估，绝非实际录取结果的预测。平台给出的任何建议仅供参考，不构成任何形式的录取保证。
2. 时效性与官方来源：各院校录取要求、排名数据及时效性可能随时变化，请务必以高校官方网站发布的最新信息为准。本平台不对外部信息延迟或失真担责。
3. 用户自主决策：您的最终选校清单、文书提交及就读决定均由您自主作出，我们不对您的申请结果、财务损益及个人决策承担法律责任。关于签证、法律或财务事宜，请向相应领域的执业专业人士咨询。
4. 服务不稳定性：受限于当前大语言模型的技术特点，AI 输出内容可能存在瑕疵。我们不对 AI 输出结果的绝对准确性、完整性提供担保。

九、服务变更、中断与终止

1. 我们有权基于产品策略或法律合规需要，变更、暂停或终止部分或全部功能。
2. 若您违反本协议第四条之禁止事项，我们有权中止或封禁您的账户。已扣费周期中尚未使用的部分，我们按比例结算后退还。

十、争议解决与管辖法律

十一、协议修改与通知

十二、联系方式